دشنت شركة فيفو إنيرجي المغرب، مركز شال هيليكس لصيانة السيارات” الجديد خارج محطات الخدمة في الدار البيضاء.
وحسب بلاغ للشركة فالمركز متعدد الخدمات للسيارات يقدم خدمات تشمل الصفائح المعدنية، والصباغة، والعجلات، وغسل السيارات، بالإضافة إلى خدمات سريعة مثل استبدال لويحات الفرامل وتغيير الزيت، وكل ذلك دون الحاجة إلى أخذ موعد مسبق. يأتي هذا الافتتاح في إطار استراتيجية التطوير التي تنتهجها شركة فيفو إنيرجي المغرب، والتي تهدف إلى الاقتراب أكثر من زبنائها باستمرار.
البلاغ نقل عن طارق بركات، مدير قسم زيوت التشحيم في شركة فيفو إنيرجي المغرب، قوله: “لإطلاق هذا المفهوم الجديد في الدار البيضاء، قمنا بتعبئة فريق عمل مؤهل ومتخصص بالإضافة إلى تسخير معدات حديثة. نحن نهدف إلى توفير جميع الخدمات الأساسية التي يحتاجها زبناؤنا لصيانة أو إصلاح سياراتهم. كما نلتزم بتعزيز علاقة القرب مع زبنائنا عبر تزويدهم بخدمات موثوقة وعالية الجودة. وتحقيقا لهذه الغاية، سنتبع استراتيجية التحسين المستمر لضمان أقصى قدر من الرضا لدى زبنائنا”
ويقع هذا المركز الجديد في قلب مدينة الدار البيضاء، في شارع مولاي إدريس الأول، وقد تم إنجازه بشراكة مع “Garage MYD”، الذي يعد شركة رائدة ومرجعية في خدمات السيارات منذ أكثر من 25 عامًا، ومجهزة بأحدث التقنيات وذات قدرة استقبال كبيرة. وتبذل فرق فيفو إنيرجي المغرب كل الجهود اللازمة من حيث الدعم، التدريب والمتابعة لضمان أعلى جودة خدمة داخل هذا المركز. وقد تم تصميم هذا الأخير ليكون بمثابة مركز شامل، حيث يقدم مجموعة كاملة من الخدمات المصممة لجعل صيانة السيارات أكثر فعالية وأقل استهلاكاً للوقت. وهذا ما يمثل تحسناً حقيقياً في تجربة الزبناء، التي تظل أولوية بالنسبة لشركة فيفو إنيرجي المغرب.
ومن جهتها، قالت سلوى بن سليمان، مديرة التسويق لدى شركة فيفو إنيرجي المغرب: “من خلال هذا المركز الجديد، نعزز مفهوم “مركز شال هيليكس لصيانة السيارات”، الذي يكمل مجموعة خدماتنا. فهذا المركز يتيح لزبنائنا إمكانية الاستفادة من خدمات عالية الجودة لصيانة وإصلاح السيارات دون الحاجة إلى تحديد موعد مسبق. علاوة على ذلك، يمثل مركز خدمة شال هيليكس تقدما هاما في تحسين تجربة الزبناء من خلال تزويدهم بخدمات موثوقة وإيلاء عناية خاصة لاحتياجاتهم”.
وحسب البلاغ ذاته يشهد هذا الافتتاح الجديد على التزام فيفو إنيرجي المغرب بتنفيذ استراتيجية شاملة للتقرب من زبنائها. مع شبكة تضم أكثر من 430 محطة خدمة شال عبر المملكة، تواصل فيفو إنيرجي المغرب تحسين مستوى الخدمات المرتبطة بالصيانة خارج شبكتها الخاصة. وتقوم الشركة باستمرار بإثراء عرضها الكامل والديناميكي من المنتجات والخدمات، سواء في محطات الخدمة أو خارجها. وتطمح فيفو إنيرجي المغرب إلى أن تكون الشركة الرائدة والأكثر احترامًا في قطاع الطاقة، وتسعى أيضا لضمان توفير تغطية وطنية وتلبية معايير الجودة العالمية الأكثر صرامة.
