حصل بنك أفريقيا على شهادة الآيزو 21001، ليكون بذلك أول بنك في السوق يحظى بهذا الاعتراف الدولي بتميز نظامه لإدارة الجودة في التدريب.
وحصلت أكاديمية بنك أفريقيا، مؤسسة التدريبي التابعة للمجموعة، على هذه الشهادة، مما يضع البنك في صدارة المؤسسات المالية التي تولي أهمية قصوى لتطوير مهارات موظفيها. وتؤكد هذه الشهادة على التزام البنك الدائم بتقديم برامج تدريبية عالية الجودة تلبي احتياجات القطاع المصرفي المتجددة.
ووفق بلاغ للبنك، فبهذا الإنجاز، تترسخ مكانة أكاديمية بنك أفريقيا كمرجع في مجال التدريب والتطوير المهني، حيث تقدم مجموعة واسعة من البرامج التدريبية التي تغطي مختلف الجوانب المهنية والقيادية. وتلتزم الأكاديمية بتبني أفضل الممارسات العالمية في مجال التدريب، وذلك بهدف بناء كوادر مصرفية مؤهلة وقادرة على مواجهة تحديات المستقبل.
وقد قامت شركة CERTI-TRUST بإجراء عملية التدقيق التي أسفرت عن منح الشهادة، مؤكدة بذلك على جودة نظام إدارة الجودة في التدريب ببنك أفريقيا. وقد حصل البنك على تقييم ممتاز، حيث لم تسجل أي مخالفات أو نقاط ضعف، بل تم تسليط الضوء على العديد من النقاط القوية. هذا الإنجاز يضع بنك أفريقيا في مصاف المؤسسات الرائدة في مجال الابتكار لبيداغوجي وتطوير الكفاءات.